Федеральное агентство по туризму создало контакт центр

В целях упрощения процедуры получения доступа к использованию ресурсов национальных туристских офисов за рубежом и централизации системы управления офисами, создан контакт центр, ориентированный на работу со всеми представителями туристского сегмента рынка, иными представителями бизнеса, а также соответствующими профильными ведомствами и администрациями регионов.

В настоящее время внедрена система автоматизированного голосового информирования (Information Voice Response - «IVR»). Номер телефона контактного центра: +7 (495) 109 01 88 (многоканальный), адрес электронной почты contactus@visitrussia-official.ru.

Взаимодействие с представителями туристской отрасли и прочими заинтересованными физическими и юридическими лицами страны пребывания офиса будет осуществляться на национальных языках call-центрами НТО.

С источником предоставленной информации можно ознакомиться по ссылке: https://tourism.admhmao.ru/vse-novosti/1403796/



Приложения